הצהרת נגישות

אתר אינטרנט נגיש הוא אתר המאפשר לאנשים עם מוגבלות ולאנשים מבוגרים לגלוש באותה רמה של יעילות והנאה ככל הגולשים. באתר זה הושקעו משאבים בכדי לאפשר את חוויית הגלישה לכלל האוכלוסייה ולאנשים עם מוגבלויות בפרט.
מתוקה טל מאמינה ופועלת למען שוויון הזדמנויות במרחב האינטרנטי לבעלי לקויות מגוונות ו/או אלו המסתייעים בטכנולוגיות עזר לשימוש במחשב.

האתר נבנה על פלטפורמה של חברת WordPress שמתחייבת לתת פתרונות נגישים לאתרים הנבנים בפלטפורמה זו.
באתר הושקעו מאמצים רבים על מנת להנגיש אותו לקהלי היעד השונים, על יכולותיהם ומגבלותיהם, בהתאם למתאפשר במסגרת טכנולוגיית WordPress אך ייתכן שנעשה שימוש ברכיב שעדיין אינו מונגש דיי הצורך.
יצוין ש WordPress פועלת כל העת להשגת רמת נגישות גבוהה יותר בהתאם לצרכים של האוכלוסיות השונות.

מידע על נגישות האתר

אתר זה עומד בדרישות תקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע”ג 2013.
התאמות הנגישות בוצעו עפ”י המלצות התקן הישראלי (ת”י 5568) לנגישות תכנים באינטרנט ברמת AA ומסמך WCAG2.0 הבינלאומי מאת ארגון W3C.
הנחיות אלה מסבירות כיצד להנגיש תוכן באינטרנט לאנשים עם מגוון רחב של מוגבלויות.
עמידה בהנחיות אלו מסייעת לנו להבטיח כי האתר נגיש לכל האנשים: אנשים עיוורים, אנשים עם לקויות מוטוריות, ליקוי ראייה, מוגבלות קוגניטיבית ועוד.
האתר מותאם לתצוגה בדפדפנים הנפוצים ולשימוש בטלפון הסלולרי.
תכני האתר כתובים בשפה פשוטה וברורה ומאורגנים באמצעות כותרות ורשימות.
האתר מספק מבנה סמנטי עבור טכנולוגיות מסייעות ותמיכה בדפוס השימוש המקובל להפעלה עם מקלדת בעזרת מקשי החיצים, Enter ו- Tab ליציאה מתפריטים וחלונות.

אמצעי הנגישות באתר

עיצוב האתר בעל קונטרסט צבעים ברור ונקי.
הניווט באתר ברור ונוח.
תכני האתר נכתבו באמצעות כותרות מותאמות והיררכיה ברורה.
תכני האתר נכתבו בהתאמה לקהלי היעד.
ניתן לגלוש באתר באמצעות מקשי ה-Tab וה-Enter במקלדת.
Tab למעבר בין קישורים, Enter להפעלה.
שינוי גודל התצוגה באמצעות לחיצה על מקש Ctrl וגלילה בגלגלת העכבר או ע"י לחיצה בו-זמנית על מקש Ctrl ומקשי +/- במקלדת.
גווני אפור.
שליטה על ניגודיות תצוגה.
רקע בהיר.
הדגשת קישורים.
פונט קריא
הותאמו חלופות טקסטואליות לתמונות האתר.
אנו משתדלים להימנע מתנועתיות יתר והיבהובים של תכנים בדפי האתר.

הסדרי נגישות לחנות

מתוקה טל רואה בלקוחות עם מוגבלות לקוחות שווי זכויות, הזכאים ליהנות מנגישות, ופועלת במטרה לסייע לבעלי מוגבלויות לשפר את איכות החיים ולאפשר את שילובם בחברה בדרך של כבוד, שוויון ועצמאות.
להלן הסדרי הנגישות הקיימים בחנות הממוקמת בכתובת: רחוב אוסישקין 39, רמת השרון

דרכי גישה –קיימת אפשרות להצבת רצף גישה ללא מדרגות (רמפה ניידת) ישירות לחנות לבקשת הלקוח/ה.
חניות נכים – ברחוב אוסישקין, רמת-השרון בהתאם להסדרי החניה.
דלת נגישה – קיים.
נהלי שירות נגישים: סיוע בליווי, התאמת ביגוד והלבשה לבקשת הלקוחות.
קיימת אפשרות למתן שירות עד לבית הלקוח בתיאום מראש באזורי רמת-השרון, הרצליה, צפון ת"א, רעננה וכפר סבא.

סייגים, יצירת קשר ומשוב

מתוקה טל עושה מאמץ על מנת לשמור ולתחזק את האתר ברמה הטובה ביותר ולהנגיש אותו באופן מיטבי ומקדמת בברכה משוב ממשתמשי האתר.

חרף המאמצים לאפשר גלישה באתר נגיש עבור כל דפי האתר, ייתכן וישנם דפים או קטעים או מסמכים שאינם נגישים במלואם, נמצאים בתהליך הנגשה או שטרם נמצא פתרון טכנולוגי הולם להנגשתם.
ככל שמבוצע עדכון ע"י חברת WordPress, אנו פועלים להטמעתו בהקדם האפשרי.

באתר זה נעשים מאמצים לשפר את נגישותו, ככל האפשר, וזאת מתוך אמונה ומחויבות מוסרית לאפשר שימוש באתר לכלל האוכלוסייה, לרבות אנשים עם מוגבלויות.
במידה ומצאת רכיב, עמוד או מסמך שאינו נגיש ו/או נתקלת בקשיים בגלישה באתר ובנושא הנגישות בפרט, ניתן לשלוח משוב באמצעות פניה לפי הפרטים מטה.

על מנת לטפל באופן מיטבי בבעיה, אנא ציינו פרטים מלאים ככל שניתן:

תיאור הבעיה.
מהי הפעולה אותה התקשיתם לבצע.
באיזה דף גלשתם.
סוג וגרסה של הדפדפן.
מערכת הפעלה וגרסתה.
סוג הטכנולוגיה המסייעת (במידה והשתמשתם).

אנחנו נטפל בבעיה ונחזור אליך בהקדם עם פרטים על טיפולה.

מתוקה טל
דואר אלקטרוני: metuka.tal@gmail.com
טלפון: 052-3371172 / 03-7788322

פרסום הצהרת הנגישות
הצהרת הנגישות עודכנה ביום: 21/12/23